Envíos

Aviso de Entrega

En determinadas ocasiones, factores externos como condiciones climáticas severas, alta demanda estacional o situaciones logísticas excepcionales pueden generar retrasos en las entregas.

Recibirás notificaciones por correo electrónico en cada etapa del recorrido de tu pedido.

Te recomendamos esperar al menos 24 a 48 horas después de recibir el correo de confirmación de envío antes de utilizar el enlace de seguimiento, ya que el transportista necesita ese tiempo para registrar el paquete en su sistema.

Información Importante sobre la Dirección

Para garantizar un procesamiento exitoso de tu pedido:

La dirección de facturación debe coincidir exactamente con el nombre, dirección y código postal registrados en el estado de cuenta de tu tarjeta.
Es obligatorio proporcionar un número de teléfono válido para que el transportista pueda contactarte en caso necesario.
Grimoldi no se hace responsable por retrasos derivados de direcciones incorrectas o incompletas.

Opciones de Envío

Envío Estándar

Entrega estimada: 4 a 7 días hábiles
Costo: Se calcula al finalizar la compra.
Envío gratuito disponible en compras superiores al monto indicado en promociones activas.

Envío Exprés

Entrega estimada: 2 a 4 días hábiles
Costo: Se calcula al finalizar la compra.

Los tiempos de entrega son estimados y comienzan a contar una vez confirmado y despachado el pedido.

Restricciones y Excepciones

No realizamos envíos a apartados postales (P.O. Box).
No realizamos envíos a direcciones A.P.O./F.P.O.
Algunas zonas remotas pueden presentar tiempos de entrega extendidos.
La disponibilidad del servicio depende de la cobertura del transportista en tu región.